PROCESY
Tradycyjne podejście zadaniowe wraz z hierarchicznym zarządzaniem nie pozwoli na ucieczkę w przód. Podejście procesowe, praca z diagramami i wiedza z różnych działów to klucz do wzrostu produktywności i trwałej rentowności.
LUDZIE
Jak wyprzedzić konkurencję w obszarach najtrudniejszych do skopiowania, bo opartych na postawach pracowników.
Przecież "Nikt nie jest tak mądry jak my wszyscy".
Przecież "Nikt nie jest tak mądry jak my wszyscy".
ANALIZY
Czy na pewno wiesz jak obecnie wyglada Twój proces? W jakim stopniu wypełniane są ważne dla Klientów obietnice lub branżowe standardy. Skorzystaj ze wsparcia przy mapowaniu, KPI, digramach przepływu, zbieraniu danych.
WAŻNE
Jak zdefiniować dobry proces? Może po prostu nie jest to zły proces. Wyobraźmy sobie złą jakość procesów jako zanieczyszczenie...
Wybiórcze działania inicjowane wyłącznie decyzjami, sporadyczne kontrole, apele i nagrody (dodatkowo wzmocnione karami)...
Czy takie działania mogą być skuteczne?
Czy takie działania mogą być skuteczne?
WAŻNE
W oparciu o moje doświadczenia we wdrażaniu programu HOPP (Human Oriented Productivity Program) oferuję skuteczne wprowadzanie oddolnych działań poprawy procesów. Pomogę stworzyć i prowadzić koła jakości, wspierać pracowników w identyfikacji i rozwiązywaniu problemów. Stosuję: 5S, Ishikawa, Impact/Effort, KANBAN, zarządzania projektami.
WAŻNE
Przełożenie celów ogólnych, misji i wizji, na motywujące zadania dla poszczególnych stanowisk decyduje o realizacji strategii, celów krótko- i długoterminowych, o wynikach finansowych. Droga do ich realizacji to wyznaczenie projektów inicjatyw, kluczowych wskaźników dla rozwoju firmy, metody zbierania danych i ich przetwarzania.